개인정보보호 고지

1. 서문

Straumann Group은 귀하의 개인 정보 보호와 보안을 최우선으로 생각합니다. 당사는 GDPR(EU 정보 보호 규정)을 비롯해 해당 정보 보호 및 개인 정보 보호 법률 및 규정을 준수하여 개인 정보를 수집하고 처리합니다.

귀하가 당사 웹 사이트를 방문할 때 그리고 귀하가 당사의 서비스 또는 제안을 이용할 때 수집되는 개인 정보를 인지하는 것이 중요합니다. 또한 이후에 당사가 이 정보를 활용하는 방법을 인지하시기 바랍니다. 당사의 개인정보보호 고지는 이에 관한 정보를 제공하고 개인 정보의 조작, 손실, 파기 또는 부적절한 사용을 방지하는 방법을 설명합니다.

2. 귀하의 정보는 얼마나 안전할까요?

당사는 우발적이거나 의도적인 조작, 손실, 파괴 또는 허가받지 않은 사람의 액세스로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 기술적, 조직적 보안 조치를 취합니다. 이 조치는 정보의 기밀성과 무결성을 보장하고 이를 처리하는 시스템과 서비스의 지속적인 가용성과 복원력을 보장하기 위해 마련되었습니다. 정보의 암호화, 방화벽 및 암호 보호 등이 보안 조치에 해당됩니다. 당사의 정보 처리 및 보안 조치는 기술 발전에 따라 끊임없이 향상됩니다. 그러나 제삼자의 허가받지 않은 액세스를 방지하기 위해 웹 사이트 및 서비스에 액세스할 때 적절한 보안 장치(예: 바이러스 백신 소프트웨어)를 사용하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

3. 귀하의 개인 정보를 어떻게 활용할까요?

'개인 정보'란 귀하의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 송장 세부 정보 등 개인을 식별하거나 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 말합니다. 당사는 법률에 의거하여 허용되거나 또는 귀하가 사전에 동의한 경우에만 개인 정보를 수집 및 처리합니다. 당사는 법적 의무가 있거나 수집 목적이 합당하다면 귀하의 정보를 처리하고 저장합니다. 귀하의 취소, 철회 및 삭제 권한은 아래 섹션 4 및 10을 참조하십시오.

당사의 개인 정보 처리는 귀하와 당사와의 상호 작용에 따라 다르며 귀하의 동의 또는 법적 근거가 필요합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

a. 연락 및 정보 요청
당사는 귀하의 개인 정보를 활용해 귀하의 연락 및 정보 요청을 처리하고 응답합니다.

b. eShop
당사는 귀하의 개인 정보를 eShop 등록에 활용해 귀하의 주문과 송장을 처리합니다. 또한 귀하의 개인 정보는 eShop 개선과 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다. 귀하의 세부 정보는 또한 당사의 생산 파트너가 처리하며 귀하가 주문한 제품을 배송하고 제품에 대한 귀하의 문의 사항을 해결하기 위해 처리됩니다.

c. 오프라인 및 온라인 마케팅
당사는 당사의 제품, 서비스, 교육 과정, 행사 및 치과 분야 고객 설문 조사 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 오프라인 및 온라인을 통해 귀하에게 받은 정보를 조합하는 등의 방법으로 고객 분석을 수행하여 맞춤형 정보나 제안은 물론 치과 분야에서 귀하가 관심 있어 할만한 교육 과정, 행사 및 고객 만족도 조사를 제공할 수 있습니다.

d. 교육 과정 행사 등록
당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 송장 발행을 포함한 교육 과정 및 행사 등록을 수행하고 교육 과정 또는 행사 정보를 제공합니다. 해당되고 명시된 경우 귀하의 세부 정보는 교육 과정 및 행사의 실행 및/또는 준비를 위해 협력 파트너가 처리합니다.

e. 온라인 지원
채용 공고, 교육 기회 또는 인턴십에 지원하는 경우 귀하의 지원을 처리하고 평가하며 귀하에게 연락할 목적으로만 귀하의 주소, 통신 및 응시 정보를 사용합니다.

4. 필수 정보

정보 수집 양식에 필수 또는 별표(*)로 표시된 정보 필드가 포함되어 있는 경우 해당 정보의 제공은 법률 또는 계약에 의해 요구되거나 계약 체결, 서비스 제공 또는 명시된 목적의 달성을 위해 필요할 수 있습니다. 필수 정보를 제공하지 않으면 계약을 이행할 수 없거나 요청한 서비스가 제공되지 않거나 명시된 목적을 달성할 수 없게 될 수 있습니다.

5. 당사는 누구와 귀하의 정보를 공유할까요?

귀하의 개인 정보는 Straumann Group이 귀하의 주문, 요청을 처리하고 교육 과정 및 행사 등록을 위해 제삼자 서비스 제공업체, 공급업체 및 기타 협력 파트너와 공유할 수 있습니다. 또한 귀하의 개인 정보는 프린터, 우편발송 대행사(lettershop), 콜센터, 광고 대행사, 인터넷 및 IT 서비스 제공업체 및 데이터 센터 등 Straumann Group에 지원 서비스를 제공하는 제삼자 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 아울러 Straumann Group의 다른 계열사와 특히 지원, 처리, 공급 또는 마케팅 목적으로 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

당사의 서비스 제공업체, 공급업체 및 기타 협력 파트너는 당사의 목적을 위해서만 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 제삼자 및 계열사와 개인 정보 공유 시 당사의 개인정보보호 및 기밀 유지 약관을 준수해야 합니다.

6. 처리를 반대할 권리

귀하는 해당 법률상 요구 또는 권리를 근거로 특정 상황, 주제와 관련하여 개인 정보 처리를 반대할 권리가 있습니다.

정보 처리에 반대하거나 동의를 철회하려는 경우 섹션 10에 있는 이메일 또는 우편 주소로 간단하게 메시지를 보내십시오.

7. 쿠키 및 웹 추적

a. 쿠키
쿠키는 웹 브라우저 또는 다른 프로그램을 사용하여 컴퓨터의 하드 드라이브로 전송되는 작은 파일로 컴퓨터의 하드 디스크에 로컬로 저장되어 나중에 검색할 수 있도록 준비되어 있습니다.

b. 쿠키 사용

쿠키는 다음 목적으로 Straumann Group 웹 사이트에서 사용됩니다.

• 필수 기술 기능을 용이하게 하고 보장함
• 웹 사이트를 사용자 친화적으로 함
• 고객 요구에 맞게 최적화하거나 마케팅 및 최적화 목적으로 웹 사이트 방문을 평가함

특정 상황에서 제삼자 공급업체의 기능 및 기술을 사용하려면 제삼자 쿠키(예 : 리타겟팅)도 사용됩니다.

세션 쿠키는 해당 세션에 대해서만 사용됩니다. 이러한 쿠키는 세션이 종료된 후, 즉 웹 사이트를 떠나거나 브라우저 창을 닫은 후에 삭제됩니다.

다른 쿠키는 더 오래 장치에 남아 있으며 다음에 방문할 때 당사가 귀하의 브라우저를 인식할 수 있습니다.

d. 쿠키 승인 또는 거부
웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용 및 웹 추적을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키가 활성화될 때 사용자에게 통보하거나 쿠키를 완전히 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 거부하면 웹 사이트의 일부 기능을 사용할 수 없습니다. 다음 링크에서 대중적인 브라우저의 이 기능에 대해 문의할 수 있습니다.

• Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
• Google Chrome:  http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

8. Google Analytics

당사의 동의 배너를 클릭하거나 닫으면 웹 사이트가 Google Analytics를 사용합니다. 이는 Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(이하 "Google")가 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Google Analytics는 컴퓨터에 저장된 쿠키를 사용해  당사의 웹 사이트를 사용하는 귀하를 분석합니다. 쿠키에 의해 생성된 정보는 일반적으로 미국의 Google 서버로 전송되어 저장됩니다.

그러나 Google 웹 사이트에서 IP 익명화를 활성화하면 Google이 유럽연합 회원국 또는 유럽경제지역 협정 국가 내에서 귀하의 IP 주소를 사전에 단축합니다. 예외적인 경우에만 전체 IP 주소가 미국 내 Google 서버로 전송되고 미국에서 단축됩니다.

Google은 EU 프라이버시 실드(Privacy Shield)에 가입했습니다. EU 프라이버시 실드(Privacy Shield)는 프라이버시 실드에 따라 인증된 미국 기업으로 EU의 개인 정보를 전송하기 위한 유럽연합 집행위원회의 결정에 따라 적절한 데이터 보호를 수행하기 위한 기반으로 사용될 수 있습니다(인증서 확인: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Google은 귀하를 대신하여 이 웹 사이트의 사용을 익명화하고 웹 사이트 활동에 대한 보고서를 작성하며 웹 사이트 활동 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 사용합니다.

귀하는 다음 링크를 통해 제공되는 브라우저 플러그인을 다운로드하고 설치함으로써 쿠키에 의해 생성된 데이터(단축 IP 주소 포함) 수집은 물론 Google이 수행하는 이러한 정보 처리를 금지할 수 있습니다. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9. 서버 로그 파일 및 IP 주소

방문자가 웹 사이트에 액세스할 때마다 이 프로세스에 대한 정보가 로그 파일(서버 로그 파일)에 임시 저장되고 처리됩니다. 로그 파일은 다음 정보를 저장합니다.

• 사용된 웹 브라우저의 종류와 버전 설명
• 사용된 운영 체제
• referrer URL 범주
• 액세스하는 단말기의 호스트 이름
• 서버 요청 날짜 및 시간
• IP 주소

IP 주소는 인터넷 및 웹 사이트에 액세스하는 데 사용되는 기술 장치(컴퓨터 또는 모바일 장치)의 숫자 주소입니다. IP 주소를 통해 컴퓨터와 서버가 통신할 수 있습니다. Straumann Group은 기술적 이유, 웹 사이트 분석 및 개선은 물론 시스템 보안을 위해 서버 로그 데이터를 요구합니다.

10. 개인정보보호 권리에 대한 정보 및 행사

개인 정보의 수집 및 사용에 관해 궁금한 점이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

아울러 귀하는 수정(Art.16 GDPR), 삭제(Art.17 GDPR), 처리의 제한(Art.18 GDPR), 처리 반대(Art.21 GDPR) 및 데이터 이동(Art.20 GDPR)에 대한 권리가 있습니다. 그러나 이는 법적 요구나 권리에 따라 다를 수 있습니다.

각 사례는 다음 주소로 문의하십시오.