配送業者よりお客様へ大事なお知らせ

2023年6月

2023年6月

お届け先住所変更 (転送) 時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申込み受付の終了について。

いつもStraumannのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月1日(木) 配送業者への受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)の収受が開始されることとなりましたことを、
お知らせ致します。
 
また、「宅急便転居転送サービス」の新規お申込みおよび、ネコポスの転送依頼の受付が終了となります。
 
詳しくは、下記PDFをご確認ください。
 
 

次の内容に該当するお客様は、今後配送の際に運賃が発生致しますので配送先住所の変更手続きをお願い致します。

 
・移転、転居などに伴い配送先住所に変更があるお客様
・ヤマトから発送の際に、都度転送されているお客様
・成田ミリングセンターからの受取を自動転送先の住所に設定しているお客様
 
 

【住所変更の手続き方法】※

・STJP製品をご購入のお客様で、配送先の住所変更の必要があるお客様は、
 ご担当営業 or カスタマーサービスへご連絡ください。
 
・Cares Visual 、3Shapeデンタルシステムをお使いのお客様、
・成田ミリングセンターからの受取のあるお客様で、配送先の住所変更の必要があるお客様は
 Cares Visual、デンタルシステム内にてお客様ご自身で変更する必要がございますので、ご注意ください。

詳しくはこちら

お客様にはご不便をおかけ いたしますが、どうぞご理解賜れますようお願い申し上げます 。
ご不明な点などがございましたら 、担当営業または弊社カスタマーサービスまでお問い合わせくださ い。

【カスタマーサービス】TEL: 0120-418-995(平日9:00-17:00)