HARVARD BUSINESS REVIEW ANALYTIC SERVICES IN COLLABORAZIONE CON STRAUMANN GROUP
La segmentazione avanzata dei clienti come catalizzatore della crescita
Grazie alla segmentazione avanzata dei clienti, le organizzazioni di servizi dentali (DSO) sono in grado di costruire i propri marchi su una migliore esperienza end-to-end per i pazienti, contemporaneamente rafforzando le loro operazioni commerciali, migliorando l'efficienza e aumentando la quota di mercato sulla scia di un consolidamento massiccio.
Collaboratori:
Stephen Thorne, fondatore di Pacific Dental Services (PDS) (USA)
Tom Riall, chief executive di mydentist (UK)
Bob Fontana, chairman e CEO diThe Aspen Group (TAG) (USA)
Sinead Ryan, chief executive officer di Abano Healthcare Group (NZ)
David Rallis, chief executive officer, Paradigm Oral Health (USA)
Doug Brown, cofondatore e managing partner di Dental Innovation Alliance (DIA) (USA)
Andrew Smith, executive director della Association of Dental Support Organizations (ADSO) (USA)
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