Tietosuojaseloste
1. Johdanto
Henkilötietojen suojaaminen ja salaaminen on keskeisen tärkeää Straumann Group -konsernille. Noudatamme henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä asianmukaisia tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevia lakeja ja säädöksiä, mukaan lukien EU:n tietosuoja-asetus.
Meille on tärkeää, että käyttäjät tietävät, mitä henkilötietoja heiltä kerätään heidän käydessään verkkosivuillamme ja hyödyntäessään palvelujamme ja tarjouksiamme. Haluamme käyttäjien tietävän myös, miten näitä tietoja käytetään jälkeenpäin. Tästä aiheesta kerrotaan tietosuojaselosteessa. Siinä kuvaillaan myös, kuinka suojaamme henkilötietoja manipuloinnilta, katoamiselta, tuhoutumiselta tai väärinkäytöksiltä.
2. Miten turvaamme henkilötietojasi?
Toteutamme teknisiä ja organisatorisia tietoturvamenettelyjä, joilla henkilötietosi suojataan tahattomalta tai tahalliselta käsittelyltä samoin kuin tietojen häviämiseltä, tuhoutumiselta tai luvattomalta käyttöönotolta. Näillä menettelyillä varmistetaan tietojesi luottamuksellisuus ja koskemattomuus sekä niiden käsittelyyn käytettävien järjestelmien jatkuva käytettävyys ja häiriönkestävyys. Tietoturvamenettelyihimme sisältyy henkilötietojesi salaus, palomuurit ja salasanasuojaus. Tietojenkäsittely- ja tietoturvamenettelyjämme kehitetään johdonmukaisesti niin, että ne pysyvät teknisen kehityksen tasalla. Pyydämme sinua kuitenkin varmistamaan, että käyttämäsi laitteet on suojattu asianmukaisesti (esim. virustentorjuntaohjelmalla), kun käytät verkkosivujamme ja palvelujamme. Näin autat estämään tietojemme joutumisen ulkopuolisten käsiin.
3. Miten käytämme henkilötietojasi?
Termi 'henkilötiedot’ viittaa nimeen, osoitteeseen, puhelinnumeroon, sähköpostiosoitteeseen, laskutustietoihin ja kaikkeen muuhun tietoon, josta henkilöllisyytesi voidaan tunnistaa. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain lain sallimissa puitteissa tai omalla ennalta antamallasi suostumuksella. Käsittelemme ja säilytämme tietojasi niin kauan kuin laki määrää tai kunnes olemme riittävällä tavalla saavuttaneet tavoitteen, johon tietoja on kerätty. Suostumuksen kumoamiseen, peruuttamiseen ja tietojesi poistamiseen liittyvistä oikeuksistasi on tietoa luvuissa 4 ja 10.
Henkilötietojen käsittelyyn vaikuttaa vuorovaikutuksesi meidän kanssamme, ja käsittely edellyttää, että olet antanut tietojesi keräämiseen lakisääteisen suostumuksen. Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
a. Yhteydenotto- ja tietopyynnöt
Käytämme henkilötietojasi, kun käsittelemme yhteydenotto- ja tietopyyntöjäsi.
b. eShop
Käytämme henkilötietojasi, kun rekisteröidyt eShop-verkkokauppaamme. Tietoja käytetään tilauksesi käsittelyyn ja laskutukseen. Lisäksi voimme käyttää henkilötietojasi markkinointitarkoituksessa sekä parantamaan eShop-palvelujamme. Tietojasi luovutetaan myös tuotteiden valmistajille, ja niitä käsitellään tuotteen lähettämistä varten, sekä tuotteita koskeviin tiedusteluihin vastaamiseen.
c. Offline- ja online-markkinointi
Voimme tiedottaa asiakkaille tuotteistamme, palveluistamme, järjestämästämme koulutuksesta ja tapahtumista sekä hammaslääketieteen alaa koskevista asiakaskyselyistä. Voimme myös tehdä asiakastutkimusta, johon saatamme sisällyttää online- tai offline-markkinoinnissa antamiasi tietoja. Tarkoituksena on tarjota yksilöityä tietoa tarjouksistamme sekä hammaslääketieteen alaan liittyvistä kursseista, tapahtumista ja asiakastutkimuksista, joista saatat olla kiinnostunut.
d. Rekisteröityminen kursseille ja tapahtumiin
Kun rekisteröidyt kurssille tai tapahtumaan, käytämme henkilötietojasi laskututukseen sekä kurssia tai tapahtumaa koskevaan tiedottamiseen. Myös yhteistyökumppanimme käsittelevät tietojasi, jos se on tarpeen kurssien ja tapahtumien toteuttamista ja järjestämistä varten.
e. Verkossa tapahtuva työnhaku
Kun haet avointa työpaikkaa, koulutusmahdollisuutta tai harjoittelijan paikkaa, käytämme ja käsittelemme osoitetietojasi sekä tietoliikennettä ja hakemusta koskevia tietojasi ainoastaan hakemuksen käsittely- ja arviointitarkoituksessa sekä yhteydenottoihin.
4. Pakolliset tiedot
Jos tietojenkeräyslomakkeessa on tähtimerkillä (*) merkittyjä pakollisia tietokenttiä, näitä tietoja vaaditaan lain tai sopimuksen mukaisesti, palvelujen tarjoamiseen tai lomakkeessa ilmoitetun tarkoituksen toteuttamiseen. Sinulla on oikeus kieltää meitä käsittelemästä henkilötietojasi oman henkilökohtaisen tilanteesi niin vaatiessa, kuitenkin sovellettavien lakien ja oikeuksien mukaisesti.
5. Kenen kanssa jaamme tietojasi?
Henkilötietojasi voidaan jakaa ulkopuolisten palveluntarjoajien, toimittajien ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa, joita Straumann Group käyttää tilaustesi ja pyyntöjesi käsittelyyn sekä rekisteröityessäsi kurssille ja tapahtumaan. Henkilötietojasi voidaan jakaa myös Straumann Group -konsernin ulkopuolisille tukipalvelujen tarjoajille, kuten painajille, postitusliikkeille, puhelinpalvelukeskuksille, mainostoimistoille, internet- ja IT-palvelujen tarjoajille sekä datakeskuksille. Lisäksi voimme jakaa tietojasi muille Straumann Group -konsernin tytäryhtiöille etenkin tukitoimintoja, tietojen käsittelyä tai markkinointia varten.
Palveluntarjoajamme, toimittajamme ja muut yhteistyökumppanimme saavat käsitellä henkilötietojasi vain meidän osoittamaamme tarkoituksiin. Henkilötietoja jaetaan ulkopuolisille yhteistyökumppaneillemme ja tytäryhtiöillemme vain sillä ehdolla, että ne täyttävät konsernimme yksityisyys- ja luottamuksellisuusvaatimukset.
6. Oikeus kieltää tietojen käsitteleminen
Sinulla on oikeus kieltää meitä käsittelemästä henkilötietojasi oman henkilökohtaisen tilanteesi niin vaatiessa, kuitenkin sovellettavien lakien ja oikeuksien mukaisesti.
Jos kiellät tietojesi käyttämisen tai haluat peruuttaa antamasi suostumuksen, pyydämme lähettämään meille lyhyen viestin sähköpostitse tai postitse. Yhteystiedot ovat luvussa 10.
7. Evästeet ja verkkoseuranta
a. Evästeet
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneesi verkkoselainta tai muita ohjelmia käyttävälle kiintolevylle. Ne tallentuvat paikallisesti tietokoneesi kiintolevylle, missä ne ovat myöhemmin haettavissa.
b. Evästeiden käyttäminen
Evästeitä käytetään Straumann Group -konsernin verkkosivuilla
- helpottamaan ja varmistamaan tarvittavat tekniset toiminnot
- helpottamaan verkkosivuston käyttöä
- optimoimaan palvelujamme omien tarpeittesi mukaisesti tai arvioimaan verkkosivustolla käyntien määrä markkinointi- ja optimointitarkoituksessa.
Tietyissä tilanteissa käytetään myös ulkopuolisten osapuolten evästeitä (esimerkiksi kohdennettaessa palvelua uudelleen), jotta ulkopuolisen palvelintarjoajan toiminnat ja tekniikat ovat käytettävissä.
Istuntokohtaisia evästeitä käytetään vain kyseisen istunnon ajan. Nämä evästeet poistetaan istunnon päätyttyä eli sen jälkeen, kun olet poistunut verkkosivustostamme tai sulkenut selainikkunan.
Muut evästeet pysyvät koneellasi pidempään, ja niiden avulla tunnistamme selaimesi seuraavalla käyntikerrallasi.
c. Evästeiden hyväksyminen tai hylkääminen
Voit hyväksyä tai hylätä evästeiden – myös verkkoseurantaevästeiden – käytön verkkoselaimesi asetuksissa. Voit määrittää selaimen asetukset ilmoittamaan, kun evästeitä käytetään, tai hylkäämään evästeet kokonaan. Jos hylkäät evästeitä, et välttämättä pysty käyttämään kaikkia verkkosivuston toimintoja. Seuraavien linkkien kautta saat lisätietoa evästeiden toiminnasta ja vaikutuksesta tunnettuihin selaimiin:
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
- Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
8. Google Analytics
Kun napsautat suostumuspalkkia tai suljet sen, verkkosivustomme käyttää verkkosivujen kävijäseurantaan tarkoitettua Google Analytics -palvelua, jonka toimittaa Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics analysoi verkkosivuston käyttöä tietokoneeseesi tallennettujen evästeiden avulla tapaa, jolla käytät verkkosivustoamme. Evästeiden tuottamat tiedot siirretään yleensä säilöön Yhdysvalloissa sijaitsevaan Googlen palvelimeen.
Jos aktivoit IP:n anonymisointitoiminnon Googlen verkkosivustolla, Google lyhentää IP-osoitteesi etukäteen Euroopan unionin jäsenmaissa tai muissa sopimuksen piiriin kuuluvissa Euroopan talousalueen jäsenmaissa. Vain poikkeustapauksissa IP-osoite siirretään kokonaisena ja lyhennetään vasta Yhdysvalloissa olevalla Google-palvelimella.
Google on sitoutunut noudattamaan EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -järjestelyä. Euroopan komission päätöksen mukaan Privacy Shield -järjestely mahdollistaa riittävän tietosuojan, kun henkilötietoja siirretään EU:sta yhdysvaltalaisyrityksiin, joilla on Privacy Shield -järjestelyä koskeva sertifiointi (sertifikaatti on saatavana osoitteessa https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Google anonymisoi näiden tietojen pohjalta verkkosivustomme käytön, laatii raportteja verkkosivuston käytöstä ja tarjoaa meille muita verkkosivujen ja internetin käyttöön liittyviä palveluja.
Voit estää evästeen tuottamien tietojen (mukaan lukien lyhennetty IP-osoitteesi) ja verkkosivuston käyttöäsi koskevien tietojen keräämisen sekä estää Googlea käyttämästä näitä tietoja lataamalla selaimen liitännäisosan, jonka saat käyttöön napsauttamalla seuraavaa linkkiä: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
9. Palvelimen lokitiedostostot ja IP-osoite
Kun verkkosivuillamme vieraillaan, käyntiä koskevat tiedot tallentuvat aina väliaikaisesti palvelimen lokitiedostoon (Server Log Files) ja käsitellään. Seuraavat tiedot tallentuvat lokitiedostoon:
- käytössä olevan verkkoselaimen tyyppi ja versio
- käytössä oleva käyttöjärjestelmä
- viittaajan URL-luokka
- kirjautuvan päätteen isäntänimi
- palvelinpyynnön päivämäärä ja kellonaika
- IP-osoite.
IP-osoite on tietokoneesi tai mobiililaitteesi numeromuotoinen osoite, jonka avulla pääset internetiin ja verkkosivustoihin. IP-osoite mahdollistaa tietokoneiden ja palvelimien välisen tiedonsiirron. Straumann Group käsittelee näitä niin sanottuja palvelinlokitietoja teknisiin tarkoituksiin, verkkosivuston analysointiin ja kehittämiseen sekä järjestelmän tietoturvan varmistamiseen.
10. Tietoa yksityisyydensuojaa koskevista oikeuksista ja niiden käyttämisestä
Vastaamme mielellämme kaikkiin henkilötietojen keräämiseen ja käyttöön liittyviin kysymyksiin.
Lisäksi sinulla on lakisääteisten vaatimusten ja oikeuksien puitteissa oikeus vaatia tietojesi oikaisua (EU:n tietosuoja-asetuksen 16 artikla), poistamista (EU:n tietosuoja-asetuksen 17 artikla) tai käsittelyn rajoittamista (EU:n tietosuoja-asetuksen 18 artikla) sekä oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä (EU:n tietosuoja-asetuksen 21 artikla) ja niiden siirtoa (EU:n tietosuoja-asetuksen 20 artikla).
Tällaisissa tapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä seuraaviin osoitteisiin:
Sähköposti:
privacy.group@straumann.com
Postiosoite:
Institut Straumann AG
Legal Department
Peter Merian-Weg 12
4052 Basel
Sveitsi
Jos tarvitset lisää tietoa yksityisyydensuojaan liittyvistä oikeuksistasi tai haluat tehdä yksityisyydensuojaan liittyvän valituksen, ota yhteys paikalliseen tietosuojavaltuutettuun.
11. Muutokset ja korjaukset
Varaamme oikeuden päivittää tämän tietosuojaselosteen tiedot ajoittain. Tietosuojaselosteen korjattu versio julkaistaan tällä verkkosivulla uudella versionumerolla. Tästä syystä pyydämme lukemaan tietosuojaselosteen, kun käyt sivustollamme uudestaan. Straumann Group -konsernin verkkosivuilla käymistä ja siihen liittyvää tietojen keräämistä koskevat menettelyt perustuvat vastaavassa sivustossa julkaistuun tietosuojaselosteeseen, joka on julkaistu verkkosivustolla käynnin ajankohtana.
Versio: toukokuu 2018